“話しているとなぜか心地いい”――そんな “人たらし” に共通するのは、生まれつきの才能ではなく、ちょっとした気配りの積み重ねです。
職場やプライベートも使えるコツ22個集めてみました。ぜひ参考にしてください!
- 01. 相手の発言に共感する
- 02. 褒め言葉は具体的に
- 03. 適切なタイミングでユーモアを交える
- 04. 相手の名前を積極的に呼ぶ
- 05. 話題を相手の興味に合わせる
- 06. 適度に相槌を打つ
- 07. 目を見て話す
- 08. 聞き上手であることを意識する
- 09. 話題を引き出す質問をする
- 10. 自分の失敗談を交える
- 11. 沈黙を恐れない
- 12. 相手に話すスペースを与える
- 13. 言葉遣いに気をつける
- 14. 相手の立場を尊重する
- 15. 楽しい雰囲気を作る
- 16. 相手の感情に寄り添う
- 17. 相手の時間を大切にする
- 18. オープンな姿勢を示す
- 19. 相手の文化や背景を理解する
- 20. 相手の意見をしっかり受け止める
- 21. 話をまとめる力を持つ
- 22. 表情豊かに話す
- まとめ
01. 相手の発言に共感する

相手が話した内容に「そうなんですね」「それは嬉しいですね」と感情を添えて返すと、心理的距離が一気に縮まります。大げさに同調する必要はなく、“同じ温度” でリアクションするのがコツ。
02. 褒め言葉は具体的に

「すごいですね」より「資料の図解が見やすくて助かりました」のほうが断然刺さります。具体的に褒めると、相手は自分の強みを再確認でき、あなたへの信頼感もアップ。
03. 適切なタイミングでユーモアを交える

場が硬いときは軽いジョークや言葉遊びで空気をほぐしましょう。ただし相手の価値観を傷つける笑いは厳禁。状況と相手のキャラを読んで「クスッ」となる一言を。
04. 相手の名前を積極的に呼ぶ
会話の途中で名前を挟むと「ちゃんと自分を見てくれている」という安心感を与えます。初対面なら 3 回以上が目安。
05. 話題を相手の興味に合わせる
相手がスポーツ好きなら最新試合の話、映画好きなら公開作品の話題を。興味フィールドで会話を組み立てると、質問もリアクションも自然に増えます。
06. 適度に相槌を打つ
「うんうん」「なるほど」をテンポ良く。言葉が難しければ表情とうなずきだけでも OK。聞いている姿勢が伝われば十分です。
07. 目を見て話す
アイコンタクトは誠実さのサイン。とはいえ凝視は NG。3 秒視線を合わせたら 1 秒外す “3:1 ルール” を意識すると自然に。
08. 聞き上手であることを意識する
自分の話を 4 割、相手の話を 6 割がバランスの目安。相手が「もっと話したい」と感じれば会話は盛り上がります。
09. 話題を引き出す質問をする
「それでどうなったんですか?」「具体的には?」などのオープン質問で深掘り。5W1H を意識すると話が広がります。
10. 自分の失敗談を交える
武勇伝よりも失敗談のほうが共感を呼びやすいもの。笑い話に昇華して “自虐 70%・学び 30%” の配分がベスト。
11. 沈黙を恐れない
無理に話題を詰め込むと空回りします。沈黙は「相手が考える時間」でもあるので、余裕を持って待つ姿勢を。
12. 相手に話すスペースを与える
早口や連続トークは相手の発言チャンスを奪います。句読点の代わりに一呼吸置くイメージで。
13. 言葉遣いに気をつける
柔らかい敬語や丁寧語はそれだけで好印象。SNS やチャットでも語尾を少し和らげるだけで雰囲気が変わります。
14. 相手の立場を尊重する
意見が食い違っても「そういう視点もありますね」とクッション言葉を挟むと対立を避けられます。
15. 楽しい雰囲気を作る
リラックス感は表情と姿勢が 8 割。背筋を伸ばしつつ軽く笑顔をキープすると相手もつられてほぐれます。
16. 相手の感情に寄り添う
嬉しい報告には一緒に喜び、落ち込んでいるときは言葉より温かい相槌を。感情の同期が信頼を育むカギ。
17. 相手の時間を大切にする
話が長くなりそうなら「あと 5 分だけお時間いいですか?」と予告しておくとスマート。終了時間を守ると次も聞いてもらえます。
18. オープンな姿勢を示す
腕組みやスマホを見ながらの会話は閉鎖的な印象。身体を相手に向け、手のひらを見せるポーズが安心感を演出します。
19. 相手の文化や背景を理解する
国籍・職種・年代が違う相手には、先入観を捨ててリスペクトを示す一言から。小さな違いへの気づきが信頼を生みます。
20. 相手の意見をしっかり受け止める
まずは「なるほど、◯◯ということですね」と要約して受容。その後で自分の考えを伝えると衝突しにくくなります。
21. 話をまとめる力を持つ
議論が散らかったら「ここまでのポイントは A と B ですね」と整理役に回ると場が締まります。録音を聞き返して自分のまとめ力を磨くのもおすすめ。
22. 表情豊かに話す
ジェスチャーや眉の動きは “もう一つの言語”。オンライン会議では特に意識して顔の動きを 1.2 倍にすると伝わりやすくなります。
まとめ
上記 22 のコツは、どれも “相手を主役にする” という一点に集約されます。
すべてを一度に実践する必要はありません。まずは気になる 3 つを選び、今日の会話で意識してみてください。
小さな変化の積み重ねが、あなたを “また話したい人” へと変えてくれるはずです。
